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Política de Privacidad

HPG S.L. — Pericia PRO · Versión vigente

Esta plataforma trata datos en calidad de encargado del tratamiento por cuenta de cada gabinete cliente (responsable del tratamiento). HPG S.L. no accede ni consulta los datos de los encargos periciales ni de los asegurados.

Anonimización de datos personales

Los datos personales de los asegurados son anonimizados localmente antes de cualquier transmisión a servicios de inteligencia artificial. El proceso de anonimización se ejecuta en los servidores de la plataforma antes de que ningún dato sea enviado a terceros (Azure, Google Gemini). Los datos personales sensibles (nombres, DNI/NIE, direcciones, teléfonos, emails) son sustituidos por tokens antes de salir del servidor.

Datos del gabinete

Los datos operativos del gabinete (configuración, peritos, historial de informes) se almacenan cifrados con claves únicas por gabinete. Cada gabinete es propietario de sus datos y puede exportarlos o solicitar su eliminación en cualquier momento desde su panel o contactando con informes@gestionsl.com.

Aislamiento entre gabinetes

Cada gabinete dispone de un espacio completamente aislado (esquema de base de datos separado, bucket de almacenamiento independiente). Es técnicamente imposible que un gabinete acceda a los datos de otro.

Subcontratistas (sub-encargados)

  • Microsoft Azure — OCR de documentos (solo texto estructurado, sin datos personales identificables)
  • Google Gemini — Generación de texto (solo texto tokenizado, sin datos personales)
  • Servidor de alojamiento — Infraestructura física de la plataforma

Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el contrato de prestación de servicios entre HPG S.L. y el gabinete cliente (artículo 6.1.b del RGPD) y en el Contrato de Encargo del Tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Derechos de los interesados

Los asegurados cuyos datos sean tratados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad contactando directamente con el gabinete pericial responsable del tratamiento.

Contacto

Para el texto completo de la Política de Privacidad, el Contrato de Encargo del Tratamiento (DPA) o cualquier consulta relacionada con la privacidad: informes@gestionsl.com

Al darse de alta en la plataforma, el gabinete acepta el Contrato de Encargo del Tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD, cuyo texto completo está disponible en /dpa.